Les différentes étapes sont en général les suivantes :
- Ecouter la description de l’objectif par le prescripteur,
- Etablir un premier état des lieux,
- Clarifier les attentes du prescripteur,
- Identifier, dans le problème posé, quelle est la part respective du futur coaché et de l’environnement,
- Instaurer une relation de confiance entre le coach et le coaché,
- Expliquer notre souplesse pour s’adapter aux contraintes du coaché,
- Apporter les aménagements éventuels par rapport à la demande initiale,
- Préciser les résultats à atteindre,
- Se prononcer sur la faisabilité du projet ainsi redéfini,
- Définir les moyens employés, la durée, les coûts,
- Garantir au coaché une disponibilité permanente : nous sommes joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
